常見問題
常見問題
整理了客戶最常詢問的物流問題，助您快速了解昭津物流的服務詳情。
🏢一般查詢
昭津物流有限公司（SJ Logistics Ltd）成立於2010年，總部位於香港新界粉嶺，是香港及華南地區領先的第三方物流（3PL）服務商。2024年12月正式成為中旅集團（CTG Development）旗下全資子公司。
主要服務包括：
主要服務包括：
- 第三方物流（3PL） — 跨境倉儲、溫控儲存、庫存管理、Pick & Pack
- 中港公路運輸 — 整車／散貨拼車、多點循環收貨、跨省長途
- 香港本地速遞 — 即日/翌日配送、COD
- 增值服務（VAS） — 貼標、包裝、QC 品質檢查
昭津物流在港深兩地共設三大倉庫：
- 🇭🇰 粉嶺倉（FL HQ） — 安樂門街5號，120,000 sqft，5層，8月台
- 🇭🇰 逢吉鄉倉（FKH） — 元朗逢吉鄉 DD107，130,000 sqft，2層，21月台
- 🇨🇳 深圳鹽田保稅倉 — 明珠道15號，485,000 sqft，110 月台
昭津物流持有多項國際認證：
- ✅ ISO 9001 — 國際品質管理系統認證
- 🔒 TAPA — 貨運安全認證（三大倉庫均持有）
- 🛃 AEO — 香港海關認可經濟營運商
- 🏪 WAL-MART 供應商認證 — 深圳鹽田倉
- 🌿 ISCC — 可持續供應鏈認證（深圳鹽田倉）
歡迎透過以下方式聯絡我們：
- 📞 電話：+852 2612 0678
- 📧 電郵：salesenquiries@sjlogistics.com
- 🌐 網上查詢：聯絡我們頁面
服務範圍覆蓋多個行業：電器及電子產品、食品及飲料、快速消費品（FMCG）/ 零售、服裝及時裝、健康與美容、高價值機械設備、製造業、奇形尺寸及特殊貨物、科技產品等。無論貴公司屬於哪個行業，我們均可提供度身訂造的物流解決方案。
🏭倉儲服務
是的。三大倉庫均設有溫控儲存區域，維持 22°C 至 25°C 的恆溫環境，24小時溫度監控。適合食品、飲料、保健品、化妝品及其他對溫度敏感的貨物。
是的。深圳鹽田倉位於鹽田保稅物流園，可提供進出口貨物保稅存放、保稅加工及轉口服務。利用保稅倉儲可延遲繳納關稅，降低資金佔用成本，適合跨境電商、製造商及貿易商。
規格：485,000 sqft、110個月台、33,500+ 托盤位，持有 ISO 9001、TAPA、WAL-MART 及 ISCC 認證。
規格：485,000 sqft、110個月台、33,500+ 托盤位，持有 ISO 9001、TAPA、WAL-MART 及 ISCC 認證。
所有倉庫均達到 TAPA 貨運安全認證標準：
- 24小時 CCTV 閉路電視監控
- 電子門禁系統及人員管控
- 定期安全審計及員工培訓
- 貨物入出全程掃描記錄
- 粉嶺倉額外持有 AEO 認可經濟營運商認證
透過 SJ WMS 倉庫管理系統：
- 實時庫存查閱及報告
- 批次號及序號追蹤
- 先進先出（FIFO）及先到期先出（FEFO）管理
- 效期預警通知
- 入出庫記錄及歷史查閱
- 自定義報表及 EDI 數據對接
歡迎！可安排參觀香港粉嶺或逢吉鄉倉庫，請提前透過聯絡我們或致電 +852 2612 0678 預約，我們將安排專人接待。
倉儲費用因貨物類型、面積需求、服務內容及合約期限而異。提供靈活計費方案，包括按托盤位/貨架位或按平方呎計算，可附加溫控、保安及 VAS 增值服務費用。請聯絡銷售團隊獲取度身訂造報價。
🚛運輸服務
全面的中港跨境公路運輸服務：
- 整車（FCL）／散貨拼車（LCL） — 靈活應對不同貨量
- 多點循環收貨 — 多點收集，優化效率
- 跨境直運 — 每月逾200班次
- 內陸長途 — 覆蓋全國各省，每月逾800班次
是的。透過 SJ TMS 運輸管理系統，客戶可即時查閱：
- 貨物即時位置及預計到達時間
- 運輸狀態更新（已取貨、在途中、已送達）
- 電子簽收確認
- 完整運輸歷史記錄
特別適合：
- 擁有多個供應商需要定期收貨的製造商
- 需要為多個門店定期補貨的零售商
- 希望降低運輸成本、減少空載率的企業
- 需要穩定補貨節奏的 FMCG 品牌
昭津物流熟悉香港及中國海關的清關流程及監管要求，可協助安排進出口報關、原產地證明及相關單據處理。深圳鹽田保稅倉亦可提供保稅區相關的海關手續支援。
是的。提供覆蓋中國全國各省市的內陸長途運輸，以16噸至24噸重型貨車，每月逾800班次，主要覆蓋廣東、長三角及北方地區等主要商業城市。
🚐香港本地速遞
覆蓋全香港，包括商業大廈、住宅屋苑、醫院及診所、政府機構、學校等。配備80+名配送人員，每日處理逾1,000個訂單。
是的，提供即日及翌日送貨選項，可按客戶業務需求靈活安排。如需即日速遞，請盡早提交訂單，具體截單時間請聯絡我們查詢。
是的。提供代收貨款（COD）服務，支援現金收款，每日結算並轉交客戶。適合電商、零售及B2B客戶，降低壞帳風險，提升客戶信任度。
透過 SJ TMS 系統門戶即時追蹤：
- 已取貨確認
- 配送員即時位置
- 預計送達時間
- 電子簽收及相片確認
- 配送失敗原因記錄
是的。每日處理逾1,000個訂單，擁有充足車隊（小型貨車、3噸、5.5噸、9噸）及配送人員。如有高峰期或大型促銷活動，建議提前聯絡我們預先安排配送資源。
⚙️增值服務
設有專用 VAS 區域及 特設溫控倉存區域，提供：
- 貼標 / 換標、日期及價格標籤列印
- 重新包裝、收縮包裝
- 部件組裝、套件組裝
- 品質檢查（QC）、部件分類
- 禮品包裝、箱子轉換
- 序號擷取、掃描、庫存盤點
- 項目物流統籌
特設溫控倉存區域是溫控區域，提供符合衛生標準的環境，專門處理化妝品、護膚品及個人護理產品的換標、重新包裝及套裝組裝工作。
增值服務的最低訂單量視乎服務類型及複雜程度而定。我們歡迎任何規模的客戶查詢，提供靈活的服務方案。請聯絡我們提供詳細需求，我們將為您評估最合適的方案及報價。
當然可以。昭津物流提供一站式服務，貨物入倉後可直接進行增值處理，完成後即時出貨配送，無需額外轉倉，大幅縮短前置時間及降低物流成本。
💻智能系統
SJ WMS（倉庫管理系統）
- 入庫、揀貨、包裝、出庫全流程自動化
- 實時庫存追蹤、批次號及序號管理
- 效期預警、FIFO/FEFO 管理
- GPS 車輛即時追蹤
- 智能路線規劃及調度
- 電子簽收及配送確認
是的。提供 EDI 及 API 對接服務，可與客戶的 ERP 系統、電商平台及海關系統無縫整合。支援自動化訂單接收、庫存同步及出貨通知，大幅減少人為錯誤及處理時間。
是的。我們為每位客戶提供專屬系統門戶登入帳號，可隨時查閱實時庫存、訂單進度、入出庫記錄、運輸追蹤及自定義報表。
對接時間視乎複雜程度：
- 標準 EDI 對接（XML / CSV）：視需求而定
- API 整合（REST API）：視需求而定
- 定制化對接（複雜 ERP）：視需求而定
仍有其他問題？
我們的專業團隊隨時為您解答任何物流查詢。