常见问题
常见问题
整理了客户最常询问的物流问题，助您快速了解昭津物流的服务详情。
🏢一般查询
昭津物流有限公司（SJ Logistics Ltd）成立于2010年，总部位于香港新界粉岭，是香港及华南地区领先的第三方物流（3PL）服务商。2024年12月正式成为中旅集团（CTG Development）旗下全资子公司。
主要服务包括：
主要服务包括：
- 第三方物流（3PL） — 跨境仓储、温控储存、库存管理、Pick & Pack
- 中港公路运输 — 整车／散货拼车、多点循环收货、跨省长途
- 香港本地速递 — 即日/翌日配送、COD
- 增值服务（VAS） — 贴标、包装、QC 品质检查
昭津物流在港深两地共设三大仓库：
- 🇭🇰 粉岭仓（FL HQ） — 安乐门街5号，120,000 sqft，5层，8月台
- 🇭🇰 逢吉乡仓（FKH） — 元朗逢吉乡 DD107，130,000 sqft，2层，21月台
- 🇨🇳 深圳盐田保税仓 — 明珠道15号，485,000 sqft，110 月台
昭津物流持有多项国际认证：
- ✅ ISO 9001 — 国际品质管理系统认证
- 🔒 TAPA — 货运安全认证（三大仓库均持有）
- 🛃 AEO — 香港海关认可经济营运商
- 🏪 WAL-MART 供应商认证 — 深圳盐田仓
- 🌿 ISCC — 可持续供应链认证（深圳盐田仓）
欢迎透过以下方式联络我们：
- 📞 电话：+852 2612 0678
- 📧 电邮：salesenquiries@sjlogistics.com
- 🌐 网上查询：联络我们页面
服务范围覆盖多个行业：电器及电子产品、食品及饮料、快速消费品（FMCG）/ 零售、服装及时装、健康与美容、高价值机械、制造业、奇形尺寸及特殊货物、科技产品等。无论贵公司属于哪个行业，我们均可提供度身订造的物流解决方案。
🏭仓储服务
是的。三大仓库均设有温控储存区域，维持 22°C 至 25°C 的恒温环境，24小时温度监控。适合食品、饮料、保健品、化妆品及其他对温度敏感的货物。
是的。深圳盐田仓位于盐田保税物流园，可提供进出口货物保税存放、保税加工及转口服务。利用保税仓储可延迟缴纳关税，降低资金占用成本，适合跨境电商、制造商及贸易商。
规格：485,000 sqft、110个月台、33,500+ 托盘位，持有 ISO 9001、TAPA、WAL-MART 及 ISCC 认证。
规格：485,000 sqft、110个月台、33,500+ 托盘位，持有 ISO 9001、TAPA、WAL-MART 及 ISCC 认证。
所有仓库均达到 TAPA 货运安全认证标准：
- 24小时 CCTV 闭路电视监控
- 电子门禁系统及人员管控
- 定期安全审计及员工培训
- 货物入出全程扫描记录
- 粉岭仓额外持有 AEO 认可经济营运商认证
透过 SJ WMS 仓库管理系统：
- 实时库存查阅及报告
- 批次号及序号追踪
- 先进先出（FIFO）及先到期先出（FEFO）管理
- 效期预警通知
- 入出库记录及历史查阅
- 自定义报表及 EDI 数据对接
欢迎！可安排参观香港粉岭或逢吉乡仓库，请提前透过联络我们或致电 +852 2612 0678 预约，我们将安排专人接待。
仓储费用因货物类型、面积需求、服务内容及合约期限而异。提供灵活计费方案，包括按托盘位/货架位或按平方呎计算，可附加温控、保安及 VAS 增值服务费用。请联络销售团队获取度身订造报价。
🚛运输服务
全面的中港跨境公路运输服务：
- 整车（FCL）／散货拼车（LCL） — 灵活应对不同货量
- 多点循环收货 — 多点收集，优化效率
- 跨境直运 — 每月逾200班次
- 内陆长途 — 覆盖全国各省，每月逾800班次
是的。透过 SJ TMS 运输管理系统，客户可即时查阅：
- 货物即时位置及预计到达时间
- 运输状态更新（已取货、在途中、已送达）
- 电子签收确认
- 完整运输历史记录
特别适合：
- 拥有多个供应商需要定期收货的制造商
- 需要为多个门店定期补货的零售商
- 希望降低运输成本、减少空载率的企业
- 需要稳定补货节奏的 FMCG 品牌
昭津物流熟悉香港及中国海关的清关流程及监管要求，可协助安排进出口报关、原产地证明及相关单据处理。深圳盐田保税仓亦可提供保税区相关的海关手续支援。
是的。提供覆盖中国全国各省市的内陆长途运输，以16吨至24吨重型货车，每月逾800班次，主要覆盖广东、长三角及北方地区等主要商业城市。
🚐香港本地速递
覆盖全香港，包括商业大厦、住宅屋苑、医院及诊所、政府机构、学校等。配备80+名配送人员，每日处理逾1,000个订单。
是的，提供即日及翌日送货选项，可按客户业务需求灵活安排。如需即日速递，请尽早提交订单，具体截单时间请联络我们查询。
是的。提供代收货款（COD）服务，支援现金收款，每日结算并转交客户。适合电商、零售及B2B客户，降低坏帐风险，提升客户信任度。
透过 SJ TMS 系统门户即时追踪：
- 已取货确认
- 配送员即时位置
- 预计送达时间
- 电子签收及相片确认
- 配送失败原因记录
是的。每日处理逾1,000个订单，拥有充足车队（小型货车、3吨、5.5吨、9吨）及配送人员。如有高峰期或大型促销活动，建议提前联络我们预先安排配送资源。
⚙️增值服务
设有专用 VAS 区域及 特设温控仓存区域，提供：
- 贴标 / 换标、日期及价格标签列印
- 重新包装、收缩包装
- 部件组装、套件组装
- 品质检查（QC）、部件分类
- 礼品包装、箱子转换
- 序号撷取、扫描、库存盘点
- 项目物流统筹
特设温控仓存区域 是温控区域，提供符合卫生标准的环境，专门处理化妆品、护肤品及个人护理产品的换标、重新包装及套装组装工作。
增值服务的最低订单量视乎服务类型及复杂程度而定。我们欢迎任何规模的客户查询，提供灵活的服务方案。请联络我们提供详细需求，我们将为您评估最合适的方案及报价。
当然可以。昭津物流提供一站式服务，货物入仓后可直接进行增值处理，完成后即时出货配送，无需额外转仓，大幅缩短前置时间及降低物流成本。
💻智能系统
SJ WMS（仓库管理系统）
- 入库、拣货、包装、出库全流程自动化
- 实时库存追踪、批次号及序号管理
- 效期预警、FIFO/FEFO 管理
- GPS 车辆即时追踪
- 智能路线规划及调度
- 电子签收及配送确认
是的。提供 EDI 及 API 对接服务，可与客户的 ERP 系统、电商平台及海关系统无缝整合。支援自动化订单接收、库存同步及出货通知，大幅减少人为错误及处理时间。
是的。我们为每位客户提供专属系统门户登入帐号，可随时查阅实时库存、订单进度、入出库记录、运输追踪及自定义报表。
对接时间视乎复杂程度：
- 标准 EDI 对接（XML / CSV）：视需求而定
- API 整合（REST API）：视需求而定
- 定制化对接（复杂 ERP）：视需求而定
仍有其他问题？
我们的专业团队随时为您解答任何物流查询。